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Global Entertainment Club游戏平台支付宝充值事宜公告

致: 亲爱的未来世界家人们,

Global Entertainment Club游戏平台推出一个星期以来反应热烈,非常感谢大家的大力支持!

新游戏平台其中一个亮点就是支持支付宝充值,这项服务深受各位玩家欢迎,同时我们也收到用户对使用支付宝后充值不到账的反馈。

经过调查,用户的充值款项并没有到达游戏平台是由于支付宝是使用先扣账后退款的模式。假设付款没成功到账,用户一般会在7天之内收到支付宝的退款(请点撃链接了解详情 https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=379855 )。
因为支付宝没有成功把相关的支付记录转交游戏平台,所以用户在查看游戏平台“我的财富”的时候就不能看到相关的充值记录。遇到这种情况,我们建议用户在相关的交易点击“对此订单有疑问”向支付宝的客服查询。
倘若用户根据以上的步骤操作后支付宝表示已经打款成功的话,请用户立即发电邮到 [email protected] 提供相关资料让客服提供协助。

谢谢大家对游戏平台的支持!

未来世界集团 - 全球娱乐俱乐部
2018年8月10日
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